近日，黑色大宗商品產業互聯網集成服務平臺上海卓鋼鏈電子商務有限公司(以下簡稱“卓鋼鏈”)與增長型CRM創新者簡信科技達成簽約合作，通過全程數字化商品訂單管理、智能化在線協同任務辦公方式和平臺化售后管理能力，賦能卓鋼鏈實現全流程數字化全流程業務管理，提升其商品平臺線上訂單成交效率，實現平臺業績、管理能效全方位的持續增長！

卓鋼鏈是其自主打造產業互聯網+交易平臺，匯集上下游客戶群體，提供上干種交易產品和六大交易模式于為客戶提供優質的黑色系大宗商品交易服務、供應鏈金融、倉儲物聯、加工配送、數據資訊及行業研究以及其他增值業務的全方位服務，集合下游客戶的分散需求，向合格供應商進行集中采購，獲取供應商最大優惠政策，降低客戶采購成本，定向供給下游客戶貨物的一種產品模式，其深悉鋼鐵，洞悉行業發展脈絡，并持續提供專業服務。在幫助各類客戶的同時也立足伙伴長遠利益，還促進鋼鐵產業邁向互聯網+的轉型升級。

但與此同時，日益的客戶需求增長，導致卓鋼鏈自身也面臨著現代化運營和產品管理的挑戰，此次，簡信簡信科技幫助其實現數字化轉型是其實現自我價值突破的第一步：

1、流程化訂單管理

通過簡信CRM多渠道、多形式的系統接口接入，無縫對接卓鋼鏈在線交易平臺上的訂單，進行集成化、精細化的管理操作，讓卓鋼鏈的銷售人員可以一鍵給倉儲人員下發產品任務。同時為了滿足不同信息化環境，簡信CRM全局的訂單全流程可視化跟蹤及任務狀態實時同步更新，對產品訂單進行月度、季度、年度的分類管理，并可以直接生成合同訂單以及合同續簽管理，以滿足員工、管理者、老板各個角色的不同的訂單管理需求。

2、精細化產品管理

通過簡信CRM場景化模塊進銷存管理，卓鋼鏈的產品管理人員從接獲訂單合同開始，到物料采購、入庫、領用到產品完工入庫、交貨、回收貨款、 支付原材料款等，全流程在線倉庫管理。讓卓鋼鏈的倉庫管理人員能夠快速錄入數據，獲得準確的報表輸出，從而讓其管理者能夠輕輕松松地做好企業產品的管理，而且總部能夠實在線時查看公司產品銷售數據。可以靈活自定義頁面、自定義功能，報表跟界面都可以根據需求進行自定義修改，實現產品進銷存的精細化管理。

3、售后服務管理

通過簡信CRM工單系統，可以幫助卓鋼鏈售后人員快速解決客戶需求以及售后問題，支持甘特圖、地圖調度、忙閑調度模式，擇優調配外勤服務資源，減少其售后人員無效的溝通時間。

卓鋼鏈是卓爾智聯聯合西本新干線和專業經營團隊三方合力打造的黑色大宗商品產業互聯網集成服務平臺。以“智慧交易”為體，以“供應鏈服務、技術服務”為兩翼，運用區塊鏈技術及大數據構建“智慧交易、供應鏈服務、SaaS服務、倉儲物聯、智慧物流、數據資訊”六大服務平臺，以“技術+商業”的雙輪驅動來賦能鋼鐵產業鏈，實現產業鏈上中下游的數據鏈通，推動鋼鐵產業鏈變好、變快、更省。鏈通鋼鐵產需，借助互聯網技術實現“標準化交易、定制化服務”，打造鋼鐵產業的專業化服務平臺。