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營銷策劃行業(yè)背景

營銷活動策劃公司是一個注重文化、創(chuàng)新、個性的行業(yè)，有時候過于注重盈利性，不注重客戶體驗，導致客戶流失嚴重，企業(yè)發(fā)展一直處于初級階段。如果策劃公司擁有眾多高端客戶，并且有穩(wěn)定的合作關系，加上一個規(guī)范化的運營管理，給客戶提供好的服務，那么公司穩(wěn)步發(fā)展是指日可待的。

營銷策劃行業(yè)痛點/現狀

客戶需求層次不齊
對接客戶需求時，客戶需求太多，尤其是多次對接都有不一樣的需求，導致分析客戶出現困難，難以綜合起客戶的需求
時間節(jié)點把控難
客戶單多，時間難以安排計劃，不知道每個客戶交流到哪個環(huán)節(jié)。容易統計出錯，也容易因交流不當導致客戶流失
客戶環(huán)節(jié)繁瑣
對于策劃過程進行到哪一步不了解，策劃延期找不到原因所在，造成客戶的不滿意，難以維持下一次的合作關系

核心方案

打造營銷策劃行業(yè)新模式

1.精細的客戶管理：CRM的私?？蛻艄δ軒椭N售人員詳細的記錄客戶信息，包括歷史銷售記錄、產品信息等，并把銷售過程中的跟進情況、簽單信息等錄入系統，讓銷售人員據此找準客戶需求。
2.數字化排期業(yè)務工作更高效：對于客戶單多，難以排期的困難，CRM的合同一經創(chuàng)建后，策劃流程跟每個流程節(jié)點的時間安排也清楚的非常清楚。對整個策劃也可以有個預計的時間，提高工作效率。
3.智能化商機提高客戶轉化率：借助 CRM的客戶跟進功能，可以幫助銷售人員做好每個商機跟進，記錄客戶信息，銷售人員可以根據記錄分析客戶的需求，并制定準確的銷售方案，獲得客戶信任，增加成單率。

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