隨著有色金屬行業競爭的加劇,市場日趨飽和,粗放式管理的缺陷日益暴露,導致有色金屬行業利潤不同程度的下滑,要想滿足有色金屬行業客戶個性化的需求,適應未來的發展,亟需一整套有色金屬行業系統軟件管理體系,提供整體的有色金屬行業信息化解決方案。
銷售人員難監控
銷售管理混亂,企業負責人不能實時監控銷售人員的銷售狀況,銷售經營數據失真,同時企業客戶信息保密度不夠客戶群體不穩定
競爭的激烈,客戶群體不穩定,同時客戶面較狹窄。企業的目標是維系現有客戶,并不斷挖掘新客戶、增加潛在的客戶,提升企業的知名度銷售數據難統計
由于銷售數據無法及時或完整的匯總,導致管理人員無法實時的查看到企業銷售狀況,無法根據銷售狀況制定企業下一步的銷售目標
1.客戶信息管理:以客戶為中心,主要對客戶、聯系人等信息(如:電話、地址等)記錄和保存,包括潛在客戶管理、客戶管理和聯系人管理、業務機會管理,企業聯系能夠方便快捷的查詢到每個具體客戶的完整信息。
2.售后服務管理:CRM支持定期對特定的客戶發送短信或郵件,促進與客戶間的日常溝通,增進感情。除了了解客戶的后期使用問題與建議外,還可以定期地詢問客戶進一步的需求,實行針對性的營銷。
3.銷售數據分析:上級領導可以通過統計報表,清楚的了解客戶購買訂單的情況,分析產品出售情況,通過銷售漏斗,直觀的看到不同階段所存在的機會數量與預計簽約金額,通過多層級分析,制定下一步銷售目標。
上海有色網
上海有色網信息科技股份有限公司(SMM)是全球領先的有色金屬行業綜合服務門戶,提供包括金屬和采礦行業的基準價格、分析、資訊、咨詢和會議等服務。
信管網科
公司主要經營通信管道、通信機房和光纖線路的建設、光纖傳輸網絡、IDC以及智慧城市管理軟件,集約化信息管線專業領域的工程設計,技術承包、咨詢。
新晶鈦業
龍南新晶鈦業有限公司是一家以鈦、鋯合金精密鑄造為主的產業化高新技術企業。于2012年7月16日注冊成立,注冊資金1億元人民幣。公司位于國家級經濟技術開發區。企業智能化管理
整合線上線下銷售過程管理、內部辦公審批、知識共享布;簡化辦公流程,提升效率,縮短銷售周期、使銷售管理工作更加科學簡單,協調實體業務轉型,助力企業獲得零售的核心競爭力。多平臺辦公服務
系統支持多端異地同步使用,并可無縫對接企業微信、釘釘等第三方辦公平臺;集客戶管理、通訊、外呼、考勤等為一體的crm系統。同時可支持隨時隨地、不同的設備、不同網絡環境都可快速管理辦公。私有定制部署服務
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