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有色金屬企業的信息系統對企業自身的現代化管理水平發揮了巨大作...
互聯網行業不斷突破創新，布局未來增長。面臨快速變化的市場，產...
在信息時代，開展優質護理服務，信息技術與護理業務的深度融合是...
傳媒企業自身由于數字化傳媒的發展，對其內部控制建設和完善也是...
用先進的平臺模式和前沿技術不斷推進裝修行業往信息化道路上發展...
促進傳統旅游業向現代旅游業的轉化，加快旅游業的發展速度，提高...
互聯網+服務對于企業來說是一個發展的契機,活動策劃公司就得在...
互聯網等相關信息技術的發展是支撐互聯網金融模式發展的基石，給...
通過數字化方式，隨時和專家互動，享受個性化的健康資訊，實現及...
外貿行業獨有的數據集中處理機制，可以有效地保護客戶資源，降低...
教育培訓行業如雨后春筍般涌現，這也帶動了教育培訓行業的發展，...
之前說到過運營型CRM系統，接下來要介紹的是第二種類型即分析型CRM系統，又可以說成是后臺CRM系統，因為它的主要目的是對現有的客戶和所以數據進行分析，而這些分析都是有專門的分析人員在后臺進行的。
分析數據的目的為了將數據信息轉化為對企業有幫助的策略信息，分析類CRM客戶管理系統涉及到的多方面的技術，包括數據庫建立、數據挖掘和其它決策支持技術等，這些技術又可以將它們統稱為商業 智能信息技術。
企業將所收集到的客戶信息利用管理、營銷、銷售思維進行科學地分析，可以用來對市場進行預測，并根據這些分析出來的預測策劃營銷方案，銷售方案，服務方案和管理方案，當然分析數據不是隨便地分析，如果分析出來的信息不能為企業帶來利益也是白搭。
分析型的CRM客戶有關系管理系統，更適合業務相對靈活的中小企業，不需要管理龐大的企業資源和人員，把所有的精力都放在市場營銷方面更能達到以小獲大的目的，精準營銷是離不開數據分析技術的，只有通過對市場與客戶的各類數據進行科學合理的分析才能得到相對有利的價值信息。
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