目前大多數的CRM系統供應商都分別有著自己的體驗產品,只是方式有點不同而已,主要方式有永久免費CRM、即時免費CRM、簡化版本CRM等,而對于那些經濟能力比較弱的用戶來說,只有永久免費的CRM才具有實際意義,目前國內簡信免費開源CRM是用戶最多的。
那么免費的CRM與收費的CRM區別在哪呢?以下是簡信免費CRM開發主管給大家分享其中的區別:
1、價格,這是顯而易見的,一個是永久免費,一個收費版本,怎么看都不會一樣。
2、定位,免費開源版的CRM軟件主要有兩個作用,一是讓了用戶體驗,二是為低需求的客戶提供長期福利,而收費版本則是為那些業務范圍比較廣的人群。
3、服務,免費CRM除了提供軟件永久使用之外,還提供定期理更新升級,以及安裝和免費指導等服務,這對免費用戶來說是具有很大價值的,收費版本的用戶則提供更加完善的服務,包括實時技術維護,功能升級,系統集成等服務。
4、部署,免費的CRM由于供應商沒有收取任何的費用,所以部署得需要用戶自己購買虛擬空間進行部署,相反收費的CRM供應商都會提供先進的云平臺技術進行部署,高效、穩定、安全。
5、效率,這也是免費CRM客戶關系管理系統與收費版本最重要的區別,前面說到免費主要是針對低需求的用戶,而收費或者定制版本是高需求用戶的選擇,功能方面帶來的效率也是不一樣的。
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