商機是訂單的來源,只有提高商機的轉化率,企業的訂單才會變得更多。所以,商機管理對于一個的企業來講,是其業務環節中重要的一步。
商機管理如何做到規范化:
商機的規范化管理,首要任務是確定涉及到該流程的每位人員的相應職責,充分發揮主觀能動性以提高效率和效益的問題。將最佳銷售案例固化在CRM系統中,并圍繞客戶的購買行為、關注點進行精細化設置,將整個商機跟進過程規范化、自動化、標準化、透明化,提高商機贏單率。

一、系統融入最佳銷售案例
管理者可以自定義審批流程,將商機跟進情況劃分為各個階段,且每個階段都可以劃分出明晰的銷售目標、階段任務和完成情況,銷售人員在完成階段目標自動向下一階段推進。
二、系統讓商機流程透明可控
CRM系統能夠動態反映銷售機會的推進狀態,目前所處階段,通過銷售漏斗直觀的展示出來。管理者通過查看系統,及時發現問題并引導一線銷售人員爭取銷售機會,或調整策略。
三、系統會及時發出商機預警
CRM系統實時預警,保證商機高效跟進。對于長時間停滯的商機,系統將發出預警信息,保證整個銷售流程環節緊密相扣,提升贏單率。
商機管理可以說是業務環節中最為關鍵的一步,規范商機歸屬判定、商機跟進方式、加強商機流程控制是企業實現商機全流程規范化管理的必經之路。從銷售人員接觸客戶、發現商機、跟進商機、推進銷售階段、贏單到銷售合同處理,規范化的商機管理既能保證商機以最高效、最科學的方式推進,也是企業在數字化轉型中改善生產力,在競爭環境中脫穎而出的籌碼。
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