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教育培訓行業如雨后春筍般涌現，這也帶動了教育培訓行業的發展，...
如果企業已經部署了分析crm系統，那么就可以利用數據挖掘對客戶進行細分，建立客戶類別與級別，這樣就能對不同的客戶開展不同的營銷、銷售、活動方式，提供最具人性化的服務，企業就能通過最小的投入獲得最大的回報。
利用crm將客戶按照特征建模并聚類，獲得的客戶信息根據價值進行標記，這利于企業分析客戶的潛力，將客戶從低需求客戶轉化為高端客戶，而這一切就需要對客戶進行細分地去分析才能執行的方法。
細分的分析包括對客戶的年齡、性別、收入、職業、婚姻、能力等，這些都是項目人員需要得到的數據類型，顧客對企業的邊際貢獻可以解釋出5個主要區間的變量：
由于的顧客的年齡、收入、交易時間、邊際貢獻都不同，所以分析出的結果也很容易區分，區間的變量越小，變量的值越就會變得越大，這樣的話對聚類的結果影響也是非常大的，想要避免這樣的情況發生，crm管理系統應該標準化才行。
優化銷售流程、增長銷售業績、企業數字化管理升級，從現在開始！
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