簽約客戶
伙伴計劃
企業(yè)動態(tài)
行業(yè)新聞
簽約合作
免費試用
CRM系統(tǒng)是個復雜的東西，它需要涉及到部門、人員、資金、資源等方面，不管什么樣的企業(yè)只要部署CRM就會涉及到以上這些方面，CRM項目的實施進度能不能按照計劃正常的執(zhí)行，就需要專業(yè)的人員去觀察、跟蹤與評估。
如果CRM項目的每個階段都能夠按照計劃的進度去一步一步地執(zhí)行，那么項目的成功率就會大大提高，如果在認真執(zhí)行的情況下還是出錯了那么只能說明計劃方面存在著問題，或者是某些表面上看不到的隱藏問題在作怪。
通常情況下，評估CRM項目的實施的進展情況可以通過多種方法，用得比較多的方法之一是利用項目管理工具，相應的工具有微軟公司的project，但這畢竟只是個檢查的的手段，最重要的還是要從計劃上源頭來避免這種情況發(fā)生。
很多用戶在項目失敗的時候都將責任推卸到CRM系統(tǒng)上，這樣的話只能說明他們還沒有弄清楚CRM系統(tǒng)是什么，工具本身不會有什么問題，即使有問題也很容易被發(fā)現(xiàn)，所以在項目評估方面更多的是要去評估項目方案，只是方案沒有問題時，按照計劃操作才會成功。
文章來源：簡信CRM
本文Tags：
CRM
crm系統(tǒng)
crm項目
聲明：簡信文章如需轉載請注明原創(chuàng)來源。本站部分文章和圖片來源網(wǎng)絡編輯，如存在版權問題請及時溝通處理。文章觀點僅代表作者本人，不代表簡信立場。 簡信CRM www.xccsp.com客戶關系管理系統(tǒng)
