實現裝備制造業信息化與數字化，深挖現有客戶價值以及開發更多新...
有色金屬企業的信息系統對企業自身的現代化管理水平發揮了巨大作...
互聯網行業不斷突破創新，布局未來增長。面臨快速變化的市場，產...
在信息時代，開展優質護理服務，信息技術與護理業務的深度融合是...
傳媒企業自身由于數字化傳媒的發展，對其內部控制建設和完善也是...
用先進的平臺模式和前沿技術不斷推進裝修行業往信息化道路上發展...
促進傳統旅游業向現代旅游業的轉化，加快旅游業的發展速度，提高...
互聯網+服務對于企業來說是一個發展的契機,活動策劃公司就得在...
互聯網等相關信息技術的發展是支撐互聯網金融模式發展的基石，給...
通過數字化方式，隨時和專家互動，享受個性化的健康資訊，實現及...
外貿行業獨有的數據集中處理機制，可以有效地保護客戶資源，降低...
教育培訓行業如雨后春筍般涌現，這也帶動了教育培訓行業的發展，...
CRM系統這方面技術市場的發展對于大多數的CRM用戶來說開發商的重要性是首當其沖的，簡信軟件同樣作為CRM開發商對于該軟件未來的發展方向有著以下幾點預測：
1、CRM軟件的前臺與后臺將會得到更完善地整合，后臺軟件的供應商像ERP這類的供應商，仍然需要繼續擴展自己的前臺服務與管理功能，而前臺的軟件供應商也會提高前臺與后臺的集成能力。
2、呼叫中心功能方面也將需要豐富擴充，會全面的實現多種渠道溝通如：電話、郵件、傳真、在線聊天工具、移動聊天工具等以后可能還會出現的通訊工具。
3、客戶網絡自助服務未來將會成為企業服務的發展新方向，實時服務有利于體驗方面的提高。
4、CRM客戶關系管理系統將會加入上下游的渠道，以及使用伙伴的管理功能，這種功能可以提升企業的渠道價值有利于分銷業務。
5、在后期CRM可能會把知識管理和競爭數據分析功能加入并優化，為企業的市場競爭提供優勢。
6、開源CRM的使用體驗將會成為CRM供應商之間口碑競爭的重要方式。
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