盡管目前的國內(nèi)經(jīng)濟形式不是很樂觀，突如其來的下行讓大部中小企業(yè)都促不及防，短時間內(nèi)很難找到突破口，這也就是說在2016年里，每個公司的日子都不好過，特別是中小企業(yè)發(fā)展困難讓經(jīng)濟處于長時間相對低迷的狀態(tài)，國家的改革政策雖然可以引導市場向好的方向去發(fā)展，但這需要一個時間過程，對于能力較弱的小公司來說，可能撐不到黎明后的陽光。

       簡信CRM軟件科技的郭總認為：能在經(jīng)濟蕭條當中生存下來的企業(yè)在未來會出現(xiàn)飛越式的發(fā)展，所以郭總認為在經(jīng)濟不景氣的環(huán)境下產(chǎn)生的商業(yè)機會并不比穩(wěn)定時少，經(jīng)濟下行意味著市場的發(fā)展遇到了一個需求瓶頸，這個瓶頸企業(yè)在短時間內(nèi)沒有有效的手段去解決，導致市場消費能力疲乏，因此，市場經(jīng)濟的復蘇與企業(yè)能否給市場注入新的體驗有著直接的關系。

所以，越是經(jīng)濟下行情況，越是企業(yè)突破前進的好機會，因為宏觀的蕭條無法阻擋市場對需求迫切地渴望，但是大部分的企業(yè)由于沒有長遠的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃路線，對公司未來的發(fā)展沒有足夠的信心而選擇縮緊運營成本，對業(yè)務方面投資也大大削減，而很多事實是已經(jīng)證明越是這么做，越是無法打破頹勢，反而給那些極力想超車的中小公司創(chuàng)造了突破的機會。

       當然，盲目地尋求突破是不可取，畢竟在經(jīng)濟下滑的形式下所有的發(fā)展成本都是昂貴的，企業(yè)需求用更具戰(zhàn)略化的工具來武裝自己，以客戶為中心的信息化管理則是幫助大部分傳統(tǒng)企業(yè)打造發(fā)展競爭優(yōu)勢的最佳工具，在簡信CRM的企業(yè)管理文化當中有直接地提到，當市場處疲軟時，說明好的事物與新的事物信息傳播到目標客戶群手里的速度太慢了，此時，公司需要直接與客戶一對一地進行交流與分享。

實現(xiàn)一對一地交流是簡信CRM(www.xccsp.com)客戶關系管理系統(tǒng)設計與研發(fā)核心，通過一對一地溝通了解，企業(yè)可以在最短的時間內(nèi)得到最真實的客戶需求，從而可以打造出更加精準的個性服務，且利用專有的產(chǎn)品思維以及專業(yè)的技術手段和對行業(yè)發(fā)展的全面認知，將每一個運用簡信CRM公司的客戶管理，銷售以及服務流程進行科學性地深度優(yōu)化，提高企業(yè)對目標客戶群體的發(fā)掘能力，溝通能力和維護能力。

       這樣即使在經(jīng)濟蕭條環(huán)境中，也能穩(wěn)定的開發(fā)和利用自己客戶資源來突破宏觀經(jīng)濟問題給企業(yè)發(fā)展造成的阻礙，通過部署CRM系統(tǒng)來切實提高客戶對企業(yè)信息的接收速度，讓他們在第一時間了解到公司的經(jīng)營服務理念以達到增加忠誠與擁護的目的，簡信CRM不會承諾任何企業(yè)部署CRM可以直接創(chuàng)收，因為這從來就不是CRM的核心價值的根本目的，精準把握客戶需求，完全企業(yè)的業(yè)務流程，縮短與客戶之間的溝通過程，提高客戶體驗度才是簡信CRM的真正目標。