CRM經過長時間的發展已經變得越來越成熟,甚至可以說有些廠商的CRM管理系統可以對軟件的界面進行一定程度的自行更改,不過根據用戶需求的不同,有些是不可以這么做的SAAS模式的CRM部署服務就是如此,它始終只能保持一種狀態,如果個性需求不是很大,那么可以考慮選擇這樣的方式,反之就要相應的選擇定制了。
但不管選擇什么樣的CRM系統模式,有件事是必需要做的,那就是部署安裝,這個過程非常重要,如果在安裝過程中出現錯誤很難發現,因此在安裝的時候要考慮到以下這些因素:
1、安裝環境,安裝各種軟件的時候,對于硬件都會有著它們最基本的要求,那就是安裝環境,CRM客戶管理系統對于安裝環境的要求不是很高,但是要想辦法確保所有的硬件都能夠長時間的穩定的支持CRM管理系統運行,如果達不到這樣的要求,那么在利用的時候,就會出現一些潛在問題。
2、人員安排,在一般的情況下,如果企業是從第三方的CRM軟件廠商那購得的CRM客戶關系管理系統,那么通常情況下都會由他們來幫助用戶進行部署安裝,也可以通過指導自己的企業技術人員進行安裝,或者也可以通過過程控制電腦來操作,但不管到時是用哪一種方法,都可以算是比較不錯的選擇。
3、部署方式,有也用戶不太放心把CRM客戶關系管理系統部署在第三方的服務器里面,擔心數據安全方面會出現問題,不過對于簡信軟件這樣的企業大家可以完全放心,簡信CRM是國內屈指可我數的知名CRM廠商,不管是在品牌聲譽方面,還是產品的專業度方面,都不會對客戶的安全保障做到最佳。
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