實現裝備制造業信息化與數字化，深挖現有客戶價值以及開發更多新...
有色金屬企業的信息系統對企業自身的現代化管理水平發揮了巨大作...
互聯網行業不斷突破創新，布局未來增長。面臨快速變化的市場，產...
在信息時代，開展優質護理服務，信息技術與護理業務的深度融合是...
傳媒企業自身由于數字化傳媒的發展，對其內部控制建設和完善也是...
用先進的平臺模式和前沿技術不斷推進裝修行業往信息化道路上發展...
促進傳統旅游業向現代旅游業的轉化，加快旅游業的發展速度，提高...
互聯網+服務對于企業來說是一個發展的契機,活動策劃公司就得在...
互聯網等相關信息技術的發展是支撐互聯網金融模式發展的基石，給...
通過數字化方式，隨時和專家互動，享受個性化的健康資訊，實現及...
外貿行業獨有的數據集中處理機制，可以有效地保護客戶資源，降低...
教育培訓行業如雨后春筍般涌現，這也帶動了教育培訓行業的發展，...
CRM是企業經營核心戰略轉移的重要變化過程，在產品與業務標準不下降的情況下，以客戶的滿意度和忠誠為最終目的，近幾年國內越來越多的企業開始先后為自己的部署CRM系統，并把CRM項目作為企業發展的重要戰略環節。
CRM系統的前臺與后臺都有應用系統，所有的功能都是以客戶為中心包括：營銷、銷售、服務等且具備自動化，可以隨時為客戶進行相關服務，從而提高客戶的響應度與滿意度，并間接地為企業帶來更多的利益。
但即便是在互聯網技術已經非常發達的目前，CRM系統運用和發展過依然還存在著很多待解決的技術問題，像CRM的參考體系、CRM和企業其它管理系統的集成，以及和客戶之間的協同操作問題都需要快速地得到解決，來增服務流程的柔性。
目前CRM開發環境中主要有三個代表的開發方向，分別是：
1、CRM軟件總體架構技術方面的研究；2、CRM商業智能應用方面的研究；3、技術經濟模式以及管理模式方面的研究，通過這三個方面我們可以看出，對于CRM所涉及的各個方面也是目前電子商務的需求重點。
優化銷售流程、增長銷售業績、企業數字化管理升級，從現在開始！
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