隨著近幾年政策的再次調整，教育培訓行業如雨后春筍般再次涌現：IT培訓、音樂舞蹈培訓、外語培訓、特長班等等，不斷的滲透到我們的生活之中，與我們的生活息息相關。然而，看似風光的教育行業，背后也面臨著數不盡的心酸，總體表現為線下活動招生成本高，客戶信息無法及時分析統計，線上投放的廣告效果差，好不容易找來的客戶資源，卻總是因為信息推送不及時導致粘性低而導致轉化失敗。似乎教育培訓行業的資源總是被幾個行業大佬攥在手里，其他的難以分到一杯羹。

突破點：

在高速發展的信息化時代，教育培訓機構機遇與挑戰并存，急需新技術來解決傳統校區運營管理的各種難題，與公立學校不同，培訓機構更偏向企業性質，完善內部管理成為重中之重，企業自身想要突破增長天花板，或是受數字化轉型大潮影響，轉型線上、借力線上發展業務都成為了必然趨勢。

教育培訓機構行業管理難點：

1.學員信息管理零散：由于學員流動性大，分散面廣或于學員的臨時性變化，導致業務流程無法按強流程執行，信息流通不順暢，各部門之間不能高效協作。也無法集中管理，如若出現職員變動或其他因素的時候不能及時掌控，造成學員的流失。

2.業務流程混亂：課程班級安排工作繁雜，無法實時統計學員到課率，統計教師的上課率，無法實時分析內部業務進展情況等。

3.費用結算復雜：客戶繳費、退費、渠道提成、導師提成、自營提成、合同人提成等相關工作較為繁瑣，造成工作效率低下。

4.師資信息管理難：不同的培訓機構老師的種類繁多、教育程度不同、師資履歷也不同，上班的時間跟節點都不盡相同，對機構來說通常這些標準都是需要跟薪資掛鉤。

5.排課教務難題：學員的編班、排課是比較復雜的工作中，如何提高課室資源的使用率、把控學員的工作和考勤管理全是管理難題。因而必須一套智能化的排課管理專用工具來提升 排課、排班表的高效率。

數字化轉型技術方案：

通過搭建線上管理中臺，實現前期營銷，通過外部營銷端的APP、H5、網頁、小程序實現品牌和服務的展示，營銷活動的加入，讓學員直接實現課程在線購買，公開課直播，線上學習中心等功能場景輔助營銷轉化，通過內部管理端對學員信息、師資信息進行集中管理。

1.營銷活動管理：對線上線下開展的活動使用系統進行前期的評估策劃和后期的數據整理分析，將營銷數據進行分析整理后，可以很快的對學員進行管理。并幫助銷售人員詳細的記錄客戶信息、課程信息，導師分配、課時時間等，讓服務人員更好的為學員服務。

2.教務管理：教務管理主要是包含教務信息看板、學員信息、課堂信息表、課程、班級、記消課等。學員信息報表展示所有正式學員信息，可對學員進行分配班級、轉課、續課、擴科、退課、階段測評等操作。

3.電子化師資管理：通過科學化的流程化管控體系，從師資管理到物資采購、教學計劃，再到日常各類辦公流程，實現全面數字化管理。老師是培訓機構的寶貴財富，實現職工入職、培訓、轉正、調崗、離職等一體化管控。通過建立職工檔案，對人才信息、教育背景等全方位登記，聯動人事異動信息，建立以人為核心的管控體系。

4.數字化在線合同&財務：從學員課程合同的簽訂、執行、開票、回款、歸檔進行全生命周期過程管理，規范簽訂合同流程，實現更高效的合同管理，靈活可變更的應收款管理，收款記錄存儲所有收款的數據，包括報名收費、物品收費、續費、擴科等收費，退款記錄存儲所有退款的數據，包括轉課、退課等退款；回款實時狀態顯示，有效的掌握回款的進度和完成情況?？稍诰€審批收款情況。

實施數字化帶來的改變：

作為教培機構，要適應市場，適應信息觸角越來越多的信息時代，業務管理數字化勢在必行，隨著我國教育市場的繁榮，那些中小型培訓機構應抓住機遇在市場上扎根。而培訓機構綜合管理系統作為一個統一的整合資源的平臺不僅可以為中小型培訓機構提供數字化管理平臺，還能優化培訓機構教學服務質量，促進對學員的管理培養與學習成績的提升，帶來更好的市場效益，從而增強市場競爭力。