定制的CRM客戶關系管理系統可以更貼切企業的個性需求,從而提高CRM的管理效率,定制的CRM不論是在功能方面還是在數據庫模型方面都會更有利企業的運用,做到滿足各方面的需求,優化企業的業務流程與管理流程。
定制CRM與開源CRM相比,前者的缺點在于企業需要付出不小的財力去開發或者組建自己的開發團隊,需要用戶自己購買準備服務器,開源CRM的缺點則是功能方面的操作不太貼切企業的需求,但是對于很多小企業來說功能已經足夠了。
兩者之間的優點也是非常地明顯,定制的CRM管理系統,在操作、維護、升級、拓展、集成方面做得非常靈活完善,高價格帶來的高效率也很高,對于追求快速高效管理的企業來說非常適合,而開源CRM的優點則是只需要花點小錢租個空間就可以自由部署了。
因此,定制CRM系統的優勢體驗在需求的高低,還不是價格上的高低,CRM軟件發展的到現在對所以企業來說,已經不是昂貴的管理代價,任何企業任何用戶都可以根據自己的需求去定制或者購買。
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