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CRM系統(tǒng)可以對(duì)企業(yè)的客戶進(jìn)行細(xì)分，其目的是為方便企業(yè)更直觀地分析客戶需求，且根據(jù)這些需求可以定制出更加明確的策略，所以才要對(duì)客戶進(jìn)行分類，對(duì)不客戶的用戶提供不同的產(chǎn)品對(duì)任何企業(yè)來說都不太實(shí)現(xiàn)如果把他

2015-11-30 15:55:47

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銷售管理模塊的作用

CRM系統(tǒng)中的銷售管理模塊是為了對(duì)企業(yè)的整個(gè)銷售流程進(jìn)行全程管理而開發(fā)的一個(gè)功能模塊，目的很明確銷售企業(yè)當(dāng)中非常重要的一個(gè)部門基本所有銷售額都要靠銷售部門來完成，因此，CRM的銷售模塊可以有效地提高銷

2015-11-29 15:55:45

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營銷模塊的功能

企業(yè)運(yùn)用CRM系統(tǒng)的市場營銷模塊對(duì)營銷進(jìn)行管理，可以徹底地去分析客戶和市場信息，并策劃各類營銷活動(dòng)與步驟去開拓更多的市場，而在執(zhí)行運(yùn)用的同時(shí)企業(yè)還能對(duì)客戶列表進(jìn)行細(xì)分，然后針對(duì)多個(gè)市場進(jìn)行細(xì)分營銷。利

2015-11-28 14:15:04

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CRM系統(tǒng)的工作邏輯

CRM系統(tǒng)的工作流程邏輯大概包括的是操作方面的條件，這些條件用來定義工作流程記錄CRM操作時(shí)間和方式，當(dāng)用戶把工作流程添加到CRM系統(tǒng)當(dāng)中時(shí)，該邏輯流程會(huì)把這些工作的執(zhí)行和操作方式記錄下來，主要的工作

2015-11-27 11:55:02

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ERP與CRM整合的重點(diǎn)環(huán)節(jié)

CRM系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)之所以能夠互相緊密的結(jié)合，主要是因?yàn)樗鼈冎g有不少功能方面的聯(lián)通和疊加，分別來說CRM主要側(cè)重的是客戶關(guān)系方成的維護(hù)管理，而ERP是企業(yè)資源方面管理和規(guī)劃，要與CRM系統(tǒng)結(jié)合，首

2015-11-26 10:50:36

26534

CRM系統(tǒng)對(duì)電子商務(wù)的支持

CRM客戶管理系統(tǒng)不僅提供可與電子商務(wù)結(jié)合的各種接口，還可根據(jù)用戶自己的需要開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)，就拿簡信CRM來說，它本身就具備了整套的電子商務(wù)解決方案，而且還能支持多種像B2C，B2B這樣的網(wǎng)絡(luò)銷售方

2015-11-25 11:35:50

29378

SCM是什么

SCM與CRM客戶管理系統(tǒng)同屬于企業(yè)專用管理系統(tǒng)，但是SCM是屬于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，目的是為了提高企業(yè)供應(yīng)鏈的效率，可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)降低成本和改善服務(wù)，如果部署SCM供應(yīng)鏈系統(tǒng)，就可以節(jié)省出大把的時(shí)間去管理

2015-11-24 10:50:45

15582

IT行業(yè)怎么運(yùn)用CRM

CRM系統(tǒng)本身就是在IT技術(shù)的支持下發(fā)展起來的，如果沒有IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，很多的CRM功能都不可能實(shí)現(xiàn)，只是要涉及到企業(yè)信息化管理領(lǐng)域的地方IT和互聯(lián)網(wǎng)類型的企業(yè)都具有先入為主的優(yōu)勢，因?yàn)樗械?/div>

2015-11-23 10:50:23

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制造業(yè)怎么運(yùn)用CRM系統(tǒng)

了解CRM系統(tǒng)發(fā)展的朋友也許會(huì)知道，在初期CRM只運(yùn)用于服務(wù)行業(yè)，幫助他們管理維護(hù)大量的客戶群，制造業(yè)與服務(wù)企業(yè)不同，制造業(yè)有著固定的生產(chǎn)流程和產(chǎn)品，在經(jīng)營上側(cè)重于銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，要怎么樣才能把

2015-11-22 10:50:48

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目前市場上的幾大CRM產(chǎn)品

CRM系統(tǒng)最早發(fā)展于國外，所以國內(nèi)在這方面的研究和技術(shù)都不如國外那些企業(yè)，當(dāng)然也有小部分國內(nèi)CRM開發(fā)商在這方面經(jīng)過不斷地努力獲得了一小部分的市場，目前市場上的CRM系統(tǒng)供應(yīng)商可以分成以下四類：1、

2015-11-21 10:35:56

11324

優(yōu)化銷售流程、增長銷售業(yè)績、企業(yè)數(shù)字化管理升級(jí)，從現(xiàn)在開始！

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